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Projetado desde o início para proporcionar uma experiência de escuta pessoal superior que soa, se encaixa e se move como você.
Return & exchange
- O (s) item (s) está (m) defeituoso (s), danificado (s) ou defeituoso (s) no momento da entrega.
- O (s) item (s) não corresponde (m) às especificações originais do produto ou não é (m) o mesmo que você realmente comprou.
- Você deve nos notificar no prazo de 3 dias após a entrega por escrito para support@boss.com ou ligando para + 77-77-777-777-777, caso você queira levantar uma disputa. Na BOSS, analisamos cada disputa caso a caso e tentamos ser justos com ambas as partes.
- Nenhum produto/item encomendado online pode ser trocado em qualquer CHEFEloja no varejo. A substituição será enviada caso um item defeituoso/defeituoso/danificado seja enviado tanto internamente quanto internacionalmente. Você será obrigado a enviar por e-mail provas fotográficas do item defeituoso no support@boss.com, dentro de 7 dias da compra antes que quaisquer reclamações possam ser processadas.
- Não oferecemos reembolso em dinheiro em vez disso, você será emitido um cupom do mesmo valor válido apenas para loja online, que você pode usar para comprar agora ou no futuro.
- Existem certos cenários em que é difícil suportar retornos e trocas. Tais cenários incluem, entre outros, os seguintes:
- Os artigos adquiridos com desconto não estão qualificados para troca.
- A solicitação de troca é feita fora do intervalo de tempo especificado.
- O produto está danificado por causa do uso.
- O Produto foi adulterado.