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Return & exchange
- El(los) artículo(s) es defectuoso, dañado o defectuoso en el momento de la entrega.
- El artículo (s) no coincide con las especificaciones originales del producto o se encuentra que no es el mismo que usted había comprado realmente.
- Debe notificarnos dentro de los 3 días de la entrega por escrito a support@boss.com o llamando al +77-77-777-777-777, en caso de que desee plantear una disputa. En BOSS, examinamos cada disputa caso por caso y tratamos de ser justos con ambas partes.
- Ningún producto/artículo pedido en línea puede ser intercambiado en cualquier JefeTienda. El reemplazo se enviará en caso de que un artículo defectuoso/defectuoso/dañado se envíe tanto a nivel nacional como internacional. Se le pedirá que envíe por correo electrónico evidencia fotográfica del artículo defectuoso en support@boss.com, dentro de los 7 días de la compra antes de que cualquier reclamo pueda ser procesado.
- No ofrecemos reembolso en efectivo en su lugar se le emitirá un cupón del mismo valor válido para la tienda en línea SOLAMENTE, que se puede utilizar para comprar ahora o en el futuro.
- Hay ciertos escenarios en los que es difícil para nosotros apoyar devoluciones e intercambios. Estos escenarios incluyen, entre otros, los siguientes.
- Sin embargo, los artículos comprados con descuento no están calificados para el intercambio.
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- El producto ha sido manipulado.